Наталья Ю.

Отвратительный магазин! Пыталась решить вопрос с пылесосом, купленным в их магазине, который отдала в их сервисный центр. Пылесос без моего разрешения отправили обратно производителю, не предоставили взамен аналогичный товар, возвращать мой пылесос отказались, и при этом также отказались выплачивать полную стоимость пылесоса (гарантийный срок не истёк, а сервисный центр в акте указал, что возврат 100% стоимости).При этом дозвониться было просто нереально, ответы приходили на электронную почту только через 5 дней. Движение начиналось только тогда, когда я каждый день начинала звонить в их инфоцентр и через девушек-операторов пыталась связаться с контактным лицом, указанным в письмах. Напрямую мне его телефон не давали. До сих пор ситуация не разрешилась.