Алена Р.

Заказали корм для рыб 13 июня(сумма заказа 65 евро), первое оповещение на почту ваш товар задерживается будет в июле, потом подобное письмо извините ваш заказ задерживается будет 8 августа в итоге позвонили 5 августа и по телефону поставили в известность, что не могут доставить так как заказ не помещается в пакомат, что курьером отправить не могут, на что я предложила приехать за товаром сама, но в ответ было сказано, что так нельзя, мы вам вернем деньги в течении 4 дней, ждемс! венут ли деньги не известно пока, но надеяться на удачную покупку в данном магазине не стоит!

заказывала 2 детских крема, получила 2 крема но один из них с просроченным сроком годности, в тот же день как получила позвонила с вопросом как так, сказали сфотографируйте и вышлите нам на почту, выслала в автоматической рассылке меня уведомили что ответ будет в течении 2-3 рабочих дней, через 5 дней не получив никакого ответа, я вновь позвонила, извинились отправьте еще раз, отправила, вновь ответ автомата, что ответят в течении 2-3 дней. итог кремы я получила 13.06 ответ на волнующий меня вопрос мне прислали на почту 13.07 с следующим текстом, вы можете отказаться от товара в течении 14 рабочих дней. Заказывая у них, нужно сразу быть готовым на недобросовестное отношение! Больше этот магазин не использую.