BeanBags.lv

2.0 / 2 atsauksmes
Mans uzņēmums Šī uzņēmuma īpašnieks vai tā pārstāvis nav pieteicis šo uzņēmumu.

Atsauksmes par BeanBags.lv

Mans vērtējums
0
14.01.2019.

Очень плохой сервис. Заказ был оформлен и оплачен в ноябре, звонили каждую неделю и узнавали, когда доставят, нас всё кормили «завтраками» и ссылались на то, что их бухгалтерия не получила оплату. Так пришёл январь, мы уже не надеялись, что заказ ещё в силе, но на последок решили убедится и позвонив в очередной раз, нам замешкавшись ответили, что платёж затерялся в общей «куче» и в ближайшие дни доставят...

08.01.2019.

Думала, что в Riga Plaza смогу сразу взять мешок, на котором сидеть, но пришлось оформлять заказ. Заказ был оформлен в выходной день перед праздниками, но обещали доставку на первой неделе после нового года. Расстроилась конечно, но думаю, хотя бы к дню рождения доставят. На первой неделе января звоню уточнить - говорят, заказов очень много, не успевают, но если в пятницу будет готово, то позвонят. В пятницу еле дозвонившись до них (потому что они постоянно что то уточняют по полчаса и потом перезванивают или не перезванивают), мне вешают лапшу на уши, что - " Вы же заказывали на 7ое число?!" Здрасьте, приехали! Сказали, что в понедельник будет готово , а во вторник будет доставка. Вторник - звоню, как всегда - "сейчас уточним, перезвоним". Никто ествественно не перезванивает. Сама звоню через час. Девушка СРАЗУ проверяет заказ и говорит, что будет завтра. На вопрос почему не сегодня, отвечает, что курьер не смог. Какой-то аут. Клиентский сервис на самом низшем уровне.
Не знаю за качество еще...